Cabanes perchées, yourtes, gîtes rénovés en matériaux biosourcés, campings nature : depuis 2021, GreenGo s’est imposé comme la principale alternative française et écoresponsable à Airbnb et Booking. Sa promesse : ne référencer que des hébergements engagés dans une véritable démarche environnementale, sélectionnés un par un par une équipe humaine. Pour les hébergeurs, la plateforme offre une clientèle sensible à ces valeurs et une commission inférieure à celle des géants du secteur. Création, critères de sélection, commission, fonctionnement côté hôte et gestion de la caution : décryptage complet.
GreenGo, une plateforme née d’un constat climatique
GreenGo est lancé en février 2021 par quatre cofondateurs — Guillaume Jouffre, Mathieu Ravard, Félix Mézière et Antoine Vallat — partis d’un constat : le tourisme représente environ 8 % des émissions mondiales de gaz à effet de serre. Leur ambition est de rendre le voyage durable aussi simple à réserver qu’un séjour sur une plateforme classique.
Le financement reflète cette vocation. Après une campagne participative sur Ulule en 2021, l’entreprise lève 1,2 million d’euros en 2022 auprès de business angels et de plusieurs centaines de micro-actionnaires citoyens, via une plateforme d’investissement solidaire. La même année, GreenGo reprend les actifs de Vaovert, un acteur de l’hébergement écoresponsable placé en liquidation. Aujourd’hui, la plateforme revendique plus de 30 000 logements, plusieurs centaines de milliers de nuitées réservées et une communauté de plus de 400 000 personnes.
Quels hébergements trouve-t-on sur GreenGo ?
Le catalogue couvre une grande variété de lieux : gîtes, chambres d’hôtes, chambres chez l’habitant, hôtels de charme, campings, mas provençaux, chalets, tiny houses, bulles, cabanes de pêcheur, ecolodges et logements insolites. Leur point commun n’est pas le confort ou le prix, mais l’engagement environnemental de l’hôte et la singularité de l’expérience proposée.
Pour les acteurs de l’hôtellerie de plein air et les propriétaires d’hébergements atypiques, GreenGo constitue donc un canal de distribution particulièrement cohérent : la clientèle y recherche précisément ce type de séjour.
Une sélection exigeante sur plus de 110 critères
C’est la marque de fabrique de GreenGo. Chaque candidat est évalué sur une grille de plus de 110 critères écologiques répartis en dix grandes catégories : énergie, eau, déchets, alimentation, mobilité, biodiversité, construction, sensibilisation des voyageurs… L’équipe s’intéresse aussi à la qualité de l’accueil, au cadre et à l’authenticité du lieu. La sélection est faite par des personnes, pas par un algorithme.
Le processus d’inscription est simple. L’hébergeur envoie une demande depuis l’espace dédié, avec un lien vers son site ou une annonce existante, ou à défaut des photos et une description, accompagnés d’un court texte présentant sa démarche environnementale. GreenGo s’engage à répondre sous deux jours ouvrés. Si le logement est éligible, l’hôte reçoit un lien pour créer son annonce. Tout le monde n’est pas retenu : lors des premières années, environ sept candidatures sur dix étaient acceptées.
La plateforme accompagne également ses hôtes dans leur transition, avec un programme de formation gratuit en ligne et un onglet « Durabilité » dans l’interface hébergeur pour valoriser les actions mises en place.
Combien coûte GreenGo pour un hébergeur ?
Une commission de 14 % TTC
Le dépôt d’annonce est gratuit, sans abonnement ni frais d’adhésion. GreenGo se rémunère par une commission de 14 % TTC sur chaque réservation. Ce taux a progressivement augmenté : 10 % au lancement, 12 % à partir de 2023, puis 14 % depuis le 1er janvier 2025. La plateforme a justifié ces hausses avec une transparence rare, en détaillant son coût d’acquisition par voyageur et son objectif d’atteindre la rentabilité, tout en écartant un taux de 18 % jugé incompatible avec sa mission.
| Période | Commission GreenGo | Sur une réservation de 300 €, l’hébergeur reçoit |
|---|---|---|
| 2021 – 2022 | 10 % TTC | 270 € |
| 2023 – 2024 | 12 % TTC | 264 € |
| Depuis le 1er janvier 2025 | 14 % TTC | 258 € |
À titre de comparaison, les commissions cumulées hôte et voyageur des grandes plateformes dépassent fréquemment 15 à 20 % du prix du séjour. GreenGo suggère aux hôtes qui souhaitent préserver leur revenu net d’ajuster légèrement leurs tarifs.
Un outil compatible avec vos autres canaux
Le calendrier GreenGo se synchronise par lien iCal avec Airbnb, Booking ou un site en propre, et la plateforme est compatible avec plusieurs channel managers utilisés par l’hôtellerie. Un hébergeur peut donc l’ajouter à sa distribution sans craindre les doubles réservations.
Comment se déroule une réservation ?
Le voyageur choisit son hébergement, réserve et paie en ligne sur la plateforme, qui s’appuie sur un prestataire de paiement sécurisé. L’hôte reçoit ensuite le montant de la réservation, déduction faite de la commission. Les cartes cadeaux GreenGo, valables sur l’ensemble des logements, et les chèques-vacances complètent les moyens de paiement côté voyageur. Les conditions d’annulation et de versement sont précisées dans les conditions générales de la plateforme, qu’il est indispensable de lire avant de publier son annonce.
La caution : le point à anticiper
Un sujet que la plateforme laisse à l’hôte
Comme sur la plupart des plateformes de réservation, le dépôt de garantie n’est pas au cœur du parcours GreenGo. Or les hébergements référencés sont souvent les plus exposés : une cabane perchée équipée, une yourte meublée avec soin, un poêle à bois, un spa nordique ou du mobilier artisanal représentent un investissement important et parfois difficile à remplacer. Une dégradation, une nuisance ou une perte de clés peuvent rapidement coûter plusieurs centaines d’euros.
Pour un hébergeur, la règle est d’annoncer clairement l’existence et le montant de la caution dans son annonce et son règlement intérieur, puis de la prélever selon des modalités compatibles avec les conditions de la plateforme. Et pour toutes les réservations prises en direct — clientèle fidèle, appels téléphoniques, séjours prolongés, demandes reçues via son propre site —, c’est à lui seul de sécuriser le séjour.
GreenGo : les avis
Les atouts sont nombreux : une clientèle qualifiée et engagée, une commission inférieure aux standards du marché, une image valorisante pour l’hébergement, une entreprise française transparente sur son modèle et un accompagnement à la transition écologique. Les retours des hébergeurs sont globalement très positifs, et la note moyenne laissée aux séjours dépasse 4,9 sur 5.
GreenGo, pour quel hébergeur ?
GreenGo s’adresse en priorité aux gîtes, chambres d’hôtes, campings et hébergements insolites qui ont fait de la durabilité un véritable engagement, et qui souhaitent attirer des voyageurs partageant ces valeurs. Il se combine aisément avec un site en propre ou avec des plateformes plus généralistes comme Amivac. Pour comparer les modèles, consultez notre panorama des plateformes de location entre particuliers. Et quel que soit le canal choisi, un hébergement de caractère mérite une caution à la hauteur.
Questions fréquentes sur GreenGo
Quelle est la commission de GreenGo en 2026 ?
GreenGo prélève une commission de 14 % TTC sur chaque réservation, en vigueur depuis le 1er janvier 2025. Il n’y a ni abonnement ni frais d’inscription, et la publication de l’annonce est gratuite.
Tous les hébergements peuvent-ils rejoindre GreenGo ?
Non. Chaque candidature est examinée par l’équipe au regard d’une grille de plus de 110 critères environnementaux et de la qualité de l’expérience proposée. Gîtes, chambres d’hôtes, campings, hôtels et logements insolites sont éligibles, à condition de justifier d’une démarche écologique sincère.
GreenGo est-il compatible avec Airbnb et Booking ?
Oui. Le calendrier se synchronise par lien iCal avec les autres plateformes, et GreenGo est compatible avec plusieurs channel managers. La plupart des hébergeurs l’utilisent d’ailleurs en complément d’autres canaux.
Comment demander une caution aux voyageurs GreenGo ?
Le montant et les modalités de la caution doivent être annoncés clairement dans l’annonce et le règlement intérieur, dans le respect des conditions de la plateforme. Une solution comme SuitePay permet ensuite de la collecter par carte bancaire à distance, sous forme d’empreinte ou de pré-autorisation, et de la libérer en un clic après le séjour.
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